Libro de reclamaciones Grupo Tizza S.A.C. – RUC: 20509831531 – Av. Arica NRO 1141 (Y Arica 1139 Alt Iglesia Desamparados) Lima – Lima – Breña Complete el formulario según su identificación de consumidor reclamante: Fecha 01 DATOS DEL RECLAMANTE ¿Eres una persona natural o empresa? * ---Persona naturalEmpresa Nombres * Apellidos * Tipo de documento * ---DNICERUC Número del documento * Teléfono fijo * Celular Correo electrónico * Departamento * ---AmazonasÁncashApurímacArequipaAyacuchoCajamarcaCallaoCuscoHuancavelicaHuánucoIcaJunínLa LibertadLambayequeLimaLoretoMadre de DiosMoqueguaPascoPiuraPunoSan MartínTacnaTumbesUcayali Ciudad * Dirección * ¿Eres menor de edad? * ---SiNo Nombre del completo de tu apoderado * 02 SOBRE EL PRODUCTO O SERVICIO ProductoServicio Monto reclamado S/.* Descripción del producto o servicio * 03 TIPO DE RECLAMO QuejaReclamo Descripción de la queja o reclamo * Pedido * Se le informa que GRUPO TIZZA S.A.C. tiene un plazo de 30 días calendario para la atención de tu queja o reclamo. Su atención no debe estar condicionada a ningún pago. Además, ten presente que una vez ingresada tu queja o reclamo, debes solicitar una copia o código del mismo para su seguimiento. Al enviar este formulario acepta estar de acuerdo con el contenido de su queja o reclamo. *